企業與人生的最大危機不在於顯而易見的失敗，
－史丹佛大學商學研究所教授羅伯特．柏格曼（Robert Burgelman）
而是成功了卻不了解自己當初「為什麼」會成功。
早些年拜讀了柯林斯先生的大作從A到A+，
經營思維受到極大的衝擊與精進，
最近發現這本由他整合四本大作的小書（字數頁數都不多），
就趕快買來閱讀，
之前看完其他作品，自己有找到一些共通的邏輯來運用，
但大師的整合智慧依舊讓我受益良多。
打造專屬飛輪
飛輪不一定從頭到尾都要獨一無二。
真正讓大贏家們與眾不同的是，
就算他們的起步比該領域的開路先鋒晚，
他們還是有能力把最初的成功轉換成持續運轉的飛輪。
重點不是發現一個超級厲害沒人知道的飛輪，
而是就算先照抄已知的飛輪都沒關係，
關鍵是確認飛輪對自己狀況有效，
每轉動一圈都會得到正向收益，
再來就持續推動飛輪，並且逐步調整，
每個存活的企業都有他的獨特性，
只要確實讓飛輪適合自己的狀況，
那飛輪最終就會有獨特性。
下面是書中提供的一個飛輪範例，
多數的創作者都可以透過轉動他來得到收益，
飛輪數量多少與步驟複雜度也不是重點，
集中力量在較精簡的步驟跟較少的飛輪，
反而讓轉動的圈數更多，轉動速度更快。
道理很像這個：
「我不害怕曾經練過一萬種踢法的人，但我害怕一種踢法練過一萬次的人。」
－李小龍
建構飛輪的七大步驟
那麼，要怎麼描繪自己的飛輪呢？
作者的管理實驗室曾經與不同類型的組織，
透過蘇格拉底式的問答對話，研發出一套基本方法，
主要的步驟如下：
第一步
建立一份優秀表現清單，
列舉出你的企業過去顯著又得以複製的成功案例，
這其中應該包含表現超乎預期的新措施與新產品。
第二步
整理一份失敗與失望表現清單，
其中應該包括你的企業徹底失敗或結果遠低於期待的新措施與新產品。
第三步
比較上述兩份清單，
自問：這些成功與失敗的經驗是否能夠迸出靈感，
成為我們打造飛輪需要的可能元素？
第四步
將你找出來的元素（盡量保持四到六項），描繪出飛輪模型。
問問自己：
這個飛輪要從哪一點開始轉動？迴圈的最頂端是什麼？
接下來是哪一個？下一個呢？你應該要能夠解釋這些要素排列的理由。
畫出這個迴圈回到頂點的路徑。你應該也要能夠說明，
這個飛輪如何依靠自動循環來加速動能。
第五步
如果模型的元素超過六個，你就是把它設計得太複雜了；
統整並簡化這些元素，以抓住飛輪的精髓。
第六步
用這個飛輪測試你的成功與失敗清單。
你的實際經驗能否用這個飛輪模型來驗證？
不斷調整飛輪，直到你能用它來說明你最大的可複製成功案例。
同時也能用來解釋你最嚴重的失敗經驗，
就是因為疏於貫徹執行或偏離了飛輪的任何一個環節。
第七步
以「刺蝟原則」的三個圓圈測試你的飛輪。
刺蝟原則是對於下列三個圓圈的交集有了深刻理解之後，
所發展出來的單純清晰概念：
（一）你們對什麼事業充滿熱情？ 解決問題, 科技, 軟體, 自動化
（二）你們在哪些方面能達到世界頂尖水準？
（三）你們的經濟引擎主要靠什麼驅動？
我的飛輪
依循這七個步驟，嘗試檢視元素打造符合自身與組織的飛輪，
初步完成品如下：
這個飛輪可以覆蓋解釋公司一直以來的成功與失敗，
實際上以個人面向來看，
持續轉動此飛輪，也能得到許多收益，
日後就是保持飛輪動能，
並時刻檢視是否有調整的必要。
飛輪的基本精神
飛輪的基本精神（取決於正確的順序與缺一不可的環節）意謂著：
你無法讓任何一個基本環節崩壞卻又能維持動能。
這樣想吧，假設你的飛輪有六個環節，
你得從一到十來評價每個環節的表現。
如果你的執行表現結果分別是九分、十分、八分、三分、九分和十分，
那會發生什麼事呢？整個飛輪會在評價只有三分的環節中停擺。
為了再度取得動能，你需要把三分的表現拉高到至少八分。
飛輪的執行與創新
在飛輪的應用上，
卓越不墜的企業創立者拒絕成為「非此即彼」的人
（也就是對事物的觀點非黑即白，而不是皆有可能）。
相反的，他們在「兼容並蓄」的觀念中解放自己。
與其二擇一，他們找到魚與熊掌兼得的方式。
在飛輪的應用上，你必須完全擁抱「兼容並蓄」的概念，
不僅「維持」飛輪運轉，也要「更新」飛輪本身的要件。
信任自己的飛輪，確實執行，
但也要保持懷疑，常常檢查有無需要更新。
一切都從找到對的人開始
「一流人才的一大考驗就是能否堅信兩種完全相反的想法，
－費茲傑羅
同時還能讓腦子正常運作。」
很多時候我們誤以為，對的人是能力極強，馬上發揮價值的人，
這邊引用達利歐在原則裡提到的三個面向：
我們試圖了解人的本性。
出自原則－達利歐
我認為員工會帶來三樣價值：價值觀、能力和技能。這三項是不同的。
價值觀是其中最重要的——你追求的是什麼？你最重視的東西是什麼？
能力是你的本性賦予你的東西，
有些人可能更習慣用左腦思考，有些人更擅長算術，有些人更喜歡設計、更有創造力。這些是能力。
技能就是那些你學習到的東西，比如說外語、編程或經濟學。
我們第一重視的是價值觀，其次是能力，最後是技能，雖然技能也非常重要。
尋找一起推動飛輪的夥伴，最重要的是價值觀的契合，
內在價值觀衝突的耗損，會極大的降低動能，
就像你拼命踩腳踏車，你的夥伴卻死命按住煞車。
面對瞬息萬變的世界，你無法預測接下來會發生什麼事，
最好的「策略」就是擁有一整車對的人，
不管遭遇任何狀況，他們都能聰明地應對局勢並且付諸行動。
光有卓越的願景卻沒有卓越的人才是成不了事的。
找到對的人之後
判定一個組織是卓越或平庸時，
「紀律」是一個指標。
第一階段：有紀律的員工
第二階段：有紀律的思考
第三階段：有紀律的行動
第四階段：永續不墜、基業長青
當你擁有一群有紀律的員工，就不需要層級制度的管轄；
當你具備有紀律的思考時，就不需要官僚制度的約束；
當你有紀律的行動時，就不需要過度的掌控；
當你結合強調紀律的文化與創業精神，
你就創造出強而有力的綜合體，發揮卓越的績效。
真正的紀律要求心智的獨立性，
遇到不符合價值觀、工作標準、長程目標時，
能夠抵抗壓力、拒絕臣服。
紀律的唯一合理形式就是自律，
不管形勢多麼險惡，都能不計代價地努力，
以求得到最好的結果。
基業長青
存活下來才有機會追求進步，
唯一能學到教訓的錯誤，是你能從中存活下來的那些錯誤。
亂流中依然能保持航線正確、成功擊退衰敗的領導人，
對於局勢的變化多端與劇烈震盪都了然於心。
他們不斷地自問：「如果……會怎麼樣？」
卓越的領導人面對威脅保持警覺與應變彈性，
透過事前準備計畫、建立緩衝機制、
拉大安全範圍、評估風險，並且不管時機好壞都嚴守紀律。
找到一群價值觀正確並嚴守紀律的夥伴，
彼此信任共同努力，才有機會達成基業長青。
真正卓越的企業不會只依賴單一領導人；
如果你的組織沒有你就無法保持卓越，那就不是真正的卓越。
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飛輪效應：A+企管大師7步驟打造成功飛輪，帶你從優秀邁向卓越
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